Het team
We present to you: the team. Hier leer je ons iets beter kennen. Toch leuk om het gezicht achter de stem, het mailadres, het logo, de software, wat dan ook wat je kent van ons, eens te zien. Wil je iemand spreken? Dan kun je ons allemaal bereiken via de buttons hieronder!
Serge
Serge is de baas. Wat kun je daar nou nog meer over zeggen? Hij heeft Debiteuren365.nl bedacht en bewaakt de kwaliteit van de software én alles wat we doen. Waarbij we altijd de ruimte krijgen om dat op onze eigen manier te doen. Wij zien hem graag als een brombeer met een klein hartje. Het liefst is hij onderweg en bezoekt hij onze (potentiële) klanten. Hij is een echte netwerker, maar hij heeft een hekel aan geneuzel. Als Serge ergens binnenkomt, maakt hij altijd vrienden. En zo zorgt 'ie er weer voor dat wij aan het werk blijven. Voor blije klanten (en collega's ) zet hij graag een stapje harder. En zo blijft Debiteuren365.nl in beweging.
Sophie
Sophie is de rechterhand van Serge. Ze managet alles en iedereen op kantoor. Ze weet overal wat van en is dé vraagbaak voor ons én onze klanten. Als er iets geregeld moet worden of je moet je verhaal even kwijt, is Sophie je rots in de branding. Thuis staat ze graag in de keuken met en voor haar zoons en vriend en brengt ze tijd door met familie en vrienden. Ze kan zich verliezen in een serie of een goed boek, maar gaat ook uitdagingen niet uit de weg, zoals het haken van een bedsprei #nualspijt. Ze wilde vroeger bij de Douglas werken, maar ook als verloskundige, neonatoloog en patholoog anatoom. Die veelzijdigheid zat er al vroeg in.
Eva
Eva is onze favoriete collega. Ze praat namelijk alleen als je haar iets vraagt! Eva staat voor Elke Vraag Antwoord. Ze houdt zich de hele dag bezig met onze chat en beantwoordt de meest uiteenlopende vragen van (potentiële) klanten en andere websitebezoekers. Eva heeft meerdere persoonlijkheden en ze past zich makkelijk aan aan al onze collega's. Ze is áltijd op kantoor, nooit ziek of op vakantie en áltijd bereikbaar. Van welke collega kun je dat nou nog zeggen tegenwoordig? Ze heeft dan ook niet echt hobby's of favoriete bezigheden. Behalve dan antwoorden zoeken op alle vragen die je voor haar bedenkt. Vroeger wilde ze graag bij een callcenter werken.
Laura
Laura is debiteurenbeheerder. Met haar Gargamel instelling, weet ze elke smurf, uh, debiteur te pakken te krijgen. En in ons verhaal wint zij! Op kantoor zorgt ze graag voor de thee en een luisterend oor voor haar collega's. In haar vrije tijd heeft ze haar handen vol aan softbal en haar puberzoon. Sinds enige tijd maakt ze Nederland onveilig op haar nieuwe motor (met rijbewijs!) Deze onverschrokken vrouw wilde vroeger altijd bij de politie werken, als hondengeleider. Nu kan ze gelukkig Sjef nog een beetje geleiden op kantoor. En de debiteurenstand van klanten bewaken. Is ook belangrijk!
Nathalie
Nathalie doet zowel debiteurenbeheer als aftersales. Ze heeft dus contact met onze klanten én met de klanten van onze klanten. Ze is dol op trouble shooten en duikt graag in lastige situaties. Thuis is ze ook een echte trouble shooter, vooral in de keuken (VanNietsIetsKoken op Insta!) en ze heeft ook nog een eigen webshop (KunstCadeaushop.nl). Met haar fijne persoonlijkheid en haar lolbroek en grapjas aan is ze onze vaste leverancier van de lach. Vroeger wilde ze stewardess worden. Nu verzorgt ze klanten tijdens hun Customer Journey.
Marianne
Marianne bijt zich vast in incassozaken en dat doet ze heel vastberaden en doeltreffend. Ze is één van de weinigen die lekkere koffie kan zetten. Haar droge humor en directheid laten ons vaak gniffelen. Na het werk is ze druk met haar gezin, kickboksen en conditietraining én haar eigen bedrijf, waarin ze haar talenten als grafisch ontwerper los laat op onder andere kaarten (LeuksteKaartjes.nl) Ze voorziet ons vaak van praktische en lekkere eettips. Als kind wilde ze trouwjurken ontwerpen. Nu kan ze in ieder geval zorgen voor de uitnodigingen.
Melvin
Als developer zit Melvin tot over zijn oren in de code van Debiteuren365.nl. Samen met het team van developers bouwt hij aan de toekomst én werkt hij aan lopende zaken. Als echte 'nerd' is hij in zijn vrije tijd ook nog druk met soft- en hardware én gamen. Ook spicet hij zijn huishouden met vriendin en 3 katten op met zelfgekweekte chilipepers. Op kantoor drinkt hij graag de koffie op. Hij is een echte observer die overal het fijne van wil weten. Zijn liefde voor computers zit diep, want daar heeft hij altijd al graag mee willen werken. Dan is het toch weer minder erg dat hij geen laborant is geworden!
Marco
Marco is niet alleen onze steun en toeverlaat, maar als support-medewerker óók die van onze klanten! Hij stort zich iedere dag weer op technische en praktische vragen van klanten en collega’s en probeert die zo helder mogelijk te beantwoorden (of op te lossen natuurlijk!). Samen met de developers zorgt hij ervoor dat het systeem soepel én gebruiksvriendelijk werkt. In zijn vrije tijd is hij nogal competitief als fanaat van bord- en kaartspellen, videogames en F1, maar ook tijdens volleybal. Gelukkig neemt hij ook tijd om te ontspannen met een film of serie!
Nathalie
Nathalie is een echte duizendpoot: rustig, geduldig, crea bea, moeder, getrouwd én sinds kort bonusoma. Wij kennen haar vooral als commercieel debiteurenbeheerder en vliegende keep. Ze biedt een helpende hand op iedere afdeling en is als 'rechterhand' onmisbaar voor ons allemaal. Als echte creatieveling heeft Nathalie niet genoeg aan haar werkdagen bij ons. Daarom volgt ze ook nog een driejarige avondopleiding tot bloemstylist. Kunnen we straks iedere dag de bloemetjes buiten zetten. Oh en in haar vrije tijd probeert ze iedere dag een uur te wandelen met haar man. Ze zet in ieder geval haar beste beentje voor!
Enrico
Enrico is onze stille, maar behulpzame developer. En die behulpzaamheid komt goed uit, want ze kunnen alle hulp gebruiken bij development! Samen met de andere heren van het IT-team gaat Enrico aan de slag met de ontwikkeling van onze software. Na het werk doet hij het lekker rustig aan. Gamen, een film en voetbal kijken zorgen voor de broodnodige ontspanning. Vroeger wilde hij altijd elektricien worden. Hij zette namelijk graag dingen in elkaar. Van lego tot elektrische bouwpakketten. Dat is bijna hetzelfde als software voor debiteurenbeheer en tevreden klanten ontwikkelen!
Indigo
Als de telefoon gaat, is de kans groot dat Indigo hem opneemt. Als übergemotiveerde bezige bij houdt ze namelijk van aanpakken en doorknallen. Dat is dan ook wat ze doet als debiteurenbeheerder van onze klanten. Zo kunnen zij vertrouwen op snelle betalingen! Ze is een echte teamplayer die, behalve heel gezellig, ook een steunpilaar voor haar collega’s wil zijn. Naast haar werk bij ons heeft ze een eigen beautysalon. In haar vrije tijd pakt ze graag een terrasje met vriendinnen én probeert ze minimaal 1 keer per week te sporten. Als ze later groot is wil ze tandarts worden. Tot die tijd houden we deze bij graag in onze korf!
Astrid
Astrid heeft de meeste levenservaring van het hele team en als moederkloek waakt ze over ons allemaal. In haar functie als debiteurenbeheerder hangt ze de hele dag aan de telefoon of tikt ze driftig mailtjes. Het klantcontact vindt ze heerlijk, vooral met Duitse klanten, want dan kan ze haar talenknobbel gebruiken. Als beroepskletskous zit ze bij ons helemaal op haar plek. In haar vrije tijd rent ze rond met haar hond Joep of met haar man en zoon. Met een boek in het zonnetje komt ze helemaal tot rust. Die baan op kantoor was niet bepaald haar droom. Ze wilde verpleegster worden, maar da’s erg lastig als je niet tegen bloed kunt. Gelukkig vloeit dat niet zoveel bij ons!
Patricia
Patricia is altijd bezig met oplossen. En dan hebben we het niet over oploskoffie natuurlijk. Als debiteurenbeheerder probeert ze met de klant van onze klant een oplossing te vinden voor een betalingsachterstand. Daarbij zorgt ze ervoor dat de debiteur niet in het nauw komt, terwijl onze klant tevreden is. Ze geniet er oprecht van als ze met een oplossing de boel weer op gang heeft gebracht. Haar collega's kunnen op haar bouwen. 1 team, 1 taak. Ze is prettig gestoord, maar daar heeft ze zelf het meeste plezier van. Samen met haar vriend en dochter geniet ze van de mooie dingen in het leven.
Annemieke
Annemiekes verhaal volgt snel!
Desiree
Desiree houdt zich bezig met de interne en externe communicatie binnen Debiteuren365.nl. Met haar gereedschapskist met letters timmert ze de meest uiteenlopende teksten in elkaar. Als ze niet bij ons op kantoor zit, werkt ze aan haar eigen tekstbureau. Buiten werktijd stort ze zich op haar drie kinderen, puzzelen, lezen of muziek. Of ze leeft zich uit in de keuken op iets dat lekker en gezond is. Wat niet altijd even goed combineert, overigens. Ze is (bijna) altijd vrolijk en lacht het hardst om haar eigen grapjes. Vroeger wilde ze dolfijnentrainer of interieurstyliste worden.
Sjef
Sjef is onze kantoorhond. Hij weet als geen ander de beste plekjes op de vloer te vinden om eens lekker uit te hijgen. Na werktijd rent hij het liefst rondjes door het park of ligt hij bij te komen van alle drukte bij Debiteuren365.nl. Zijn aanwezigheid maakt ons allemaal blij. Vroeger wilde hij tester worden bij een hondenvoer producent.
